FAQ

Q

送料は

A
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます 16500円以上お買い上げの場合は送料無料(離島のぞく)
Q

発送について

A
個別の送料が設定されています レターパックプラス ¥600 厚みがあるものでも封ができるものは送ることができます 対面手渡しになります 追跡番号付、送料は全国一律 ゆうぱっく ¥1100~ 陶器、サイズの大きいもの、高額の商品は、ゆうぱっくになります 日時の指定が可能なので、ご注文時にご指定下さい
Q

商品の到着は

A
その日の注文は翌日には発送出来るようにいたしますが 2、3日お日にち頂く場合もございます 一人で発送作業をしていますので、数日かかることもあります。 即対応できない場合もあります。ご了承くださいませ。
Q

実店舗は

A
田辺インターと白浜インターの間の上富田インターから車で2分の所にございます。 上富田インターを降りて、高速の高架下をくぐり右に車線変更、すぐ右折し坂を少し登りますと すぐ見える白い建物です。 カーナビでは出てきませんので、グーグルマップで検索いただくかガソリンスタンドまで 迎えに行きますのでお電話ください。 電話0739201966
Q

商品購入後の控えのメールが届きません

A
携帯電話からご注文いただいた場合、 メール設定が「パソコンからのメールをはじく」設定になっていると 届かない場合があります また迷惑メールのフォルダに入っていないかもご確認ください