FAQ
Q
送料は
A
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます
16500円以上お買い上げの場合は送料無料(離島のぞく)
Q
発送について
A
個別の送料が設定されています
レターパックプラス
¥600
厚みがあるものでも封ができるものは送ることができます
対面手渡しになります
追跡番号付、送料は全国一律
ゆうぱっく
¥1100~
陶器、サイズの大きいもの、高額の商品は、ゆうぱっくになります
日時の指定が可能なので、ご注文時にご指定下さい
Q
商品の到着は
A
その日の注文は翌日には発送出来るようにいたしますが
2、3日お日にち頂く場合もございます
一人で発送作業をしていますので、数日かかることもあります。
即対応できない場合もあります。ご了承くださいませ。
Q
実店舗は
A
田辺インターと白浜インターの間の上富田インターから車で2分の所にございます。
上富田インターを降りて、高速の高架下をくぐり右に車線変更、すぐ右折し坂を少し登りますと
すぐ見える白い建物です。
カーナビでは出てきませんので、グーグルマップで検索いただくかガソリンスタンドまで
迎えに行きますのでお電話ください。
電話0739201966
Q
商品購入後の控えのメールが届きません
A
携帯電話からご注文いただいた場合、
メール設定が「パソコンからのメールをはじく」設定になっていると
届かない場合があります
また迷惑メールのフォルダに入っていないかもご確認ください